Hay muchos medios que sirven para hacer publicidad, atrayendo así a nuevos consumidores. Uno de ellos son las cartas comerciales, muy parecidas a una tarjeta de presentación, pero con la intención clara de ofrecer los productos o servicios de la empresa.
Algo que debes tener en cuenta es que la redacción del documento sea convincente y entretenida. Es por ello que te hemos traído modelos de cartas comerciales para captar clientes:
Modelo de carta comercial para captar clientes
(Encabezado de la empresa que remite la carta)
______________ (ciudad), __/__/____ (día, mes y año).
Atención: ______________ (nombre de la empresa que se quiere captar)
Carta de servicios
Estimados accionistas, por medio de la presente nos dirigimos a su empresa a fin de presentarles los servicios que ofrecemos en ______________ (nombre de la empresa remitente). Actualmente nos dedicamos a ______________ (explicar a qué se dedican), y contamos con la voz de todos nuestros leales clientes, como lo puede evidenciar en las referencias comerciales anexas.
Es importante señalar que tenemos los mejores precios de nuestra área, y ofrecemos paquetes muy atractivos a nivel empresarial, los cuales se visualizan fácilmente por medio de nuestra página web ______________ (colocar el link de la página).
Si desean formar parte de nuestra familia de clientes le invitamos a contactarnos a la brevedad posible, y recibirán un __% de descuento en su primer pedido.
Sin más, esperamos saber de ustedes muy pronto,
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Nombre y apellido del representante
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Cargo
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Firma y sello
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Número telefónico / Fax / Correo electrónico
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Redes sociales
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Dirección de la empresa
Ejemplo de carta comercial para captar clientes
(Cintillo de la empresa remitente)
Fecha: __/__/____
País, Estado: ___________________, ___________________.
Atención a: Departamento de compras de ___________________ (nombre de la empresa a captar).
Carta de presentación
Ante todo reciban un cordial saludo, ___________________ (nombre de la empresa remitente) es una empresa joven y activa, que se encuentra distribuyendo los productos tecnológicos más modernos, con calidad insuperable y a precios realmente increíbles.
Es nuestra meta mantener a nuestros clientes felices y satisfechos, y en aras de ello hacemos promociones semanales, así como rifas y sorteos, los cuales verán a través de nuestras redes sociales @___________________, en Instagram, Facebook y Twitter.
Además hacemos de su conocimiento que a los nuevos clientes les obsequiamos un 2×1 en algún producto que sea de su elección. Así que si están interesados en esta promoción, o en cualquiera de los artículos de nuestro catálogo, tan solo ingresen a nuestra web ___________________ (nombre de la web), o comuníquese por correo o vía telefónica, que con mucho gusto le atenderemos.
Sin más que agregar, los esperamos,
___________________
Nombre y apellido del representante de ventas
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Nº de documento de identidad
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Firma y sello
___________________
Cargo
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Nº telefónico, correo electrónico y dirección
Plantilla de carta comercial para captar clientes
(Logotipo de la empresa remitente)
(Nombre de la empresa remitente)
(Registro fiscal de la empresa remitente)
(Número telefónico de la empresa remitente)
(Correo electrónico y redes sociales de la empresa remitente)
Presentación
Estimados trabajadores de la institución ___________________ (nombre de la empresa que se quiere captar), por medio de esta carta nos presentamos ante ustedes, somos una empresa que se desempeña en el área gastronómica, con una experiencia de __ años que nos avala ante todos nuestros satisfechos clientes.
Contamos con servicios de desayuno, almuerzo, cena y merienda, tanto corporativas como individuales, con menús completamente sanos y elaborados mediante el uso de ingredientes de alta calidad. Las cartas son variadas a diario, y se pasan un día antes a nuestros clientes registrados, también elaboramos platillos personalizados, y el costo del envío corre por nuestra cuenta.
Si está interesado en conocer más de nosotros visita nuestras redes sociales, o el portal web ___________________, allí te encontrarás con comentarios de otros de nuestros clientes, e información completa de todos los servicios que disponemos.
Gracias por leernos,
______________
Nombre y apellido del representante de la empresa
______________
Firma y sello
______________
Dirección
Modelo de carta general para captar clientes
Para: [nombre del cliente]
Re: [nombre de la empresa]
Estimado [nombre y apellido],
Nos dirigimos a usted hoy para invitarle formalmente a visitar el sitio web de nuestra empresa, que creemos que será un recurso valioso para su trabajo: [insertar sitio web de la empresa].
Llevamos más de cinco años operando y tenemos experiencia en diferentes sectores. Los miembros de nuestro equipo han trabajado con empresas como la suya: conocemos los retos a los que se enfrenta y cómo superarlos.
Estaríamos encantados de que considerara utilizar nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto conmigo si tiene alguna pregunta o duda que pueda surgir al revisar nuestro sitio. Esperamos poder trabajar juntos pronto.
Sinceramente,
Nombre y apellido: _ _ _ _ _ _ _ _ _
Número de teléfono: _ _ _ _ _ _ _ _
Correo electrónico: _ _ _ _ _ _ _ _ _
Carta que sirve para la captación de clientes
[Fecha completa, ciudad, país]
[Membrete/Nombre de la empresa],
Estimado [nombre],
Soy el propietario de [nombre de la empresa]. Somos una pequeña empresa especializada en [inserte lo que hace aquí]. Como sabe, es difícil hacerse notar en este mercado tan saturado, y me encantaría tener su negocio como cliente.
Estamos buscando nuevos clientes como usted que busquen un profesional de confianza con precios razonables y un trabajo de alta calidad. Creemos que nuestra empresa es la que mejor se adapta a sus necesidades porque ofrecemos:
- Mencionar beneficio n°1
- Mencionar beneficio n°2
- Mencionar beneficio n°3
- Mencionar beneficio n°4
- Mencionar beneficio n°5
¿Tiene alguna pregunta sobre nuestros servicios? Si es así, ¡hágamelo saber!
Número de teléfono: _ _ _ _ _ _ _ _
Correo electrónico: _ _ _ _ _ _ _ _ _
¿Cómo desarrollar adecuadamente una carta comercial para captar clientes?
Las personas pueden ser atrapadas mediante un buen escrito, y aunque este tipo de cartas cambia de acuerdo a lo que se ofrece, casi siempre es conveniente que contenga esta información:
- Lugar. Se refiere al sitio desde donde se realiza el escrito, puede especificarse la zona o ser más general, e incluir solo el estado o capital.
- Fecha. Aquí se indica exactamente cuál es el día, mes y año en que se envía la carta.
- Datos del destinatario. Se trata del nombre de la empresa que se quiere captar, así como el nombre de la persona contacto, si se cuenta con el.
- Datos del remitente. Son todos los datos de la empresa que remite o que está ofreciendo sus productos, es conveniente dejar las redes sociales y la página web, en caso de que la poseas. También debe evidenciarse el sello de la empresa, su logotipo y la firma de la persona encargada, esto le dará formalidad y producirá confianza.
- Introducción. Consta de la explicación del porqué de la carta.
- Contenido. Se desarrolla con más profundidad qué es lo que se está ofreciendo, es muy recomendable atraer al cliente con alguna oferta, promoción o rebaja.
- Cierre. Aquí debes despedirte respetuosamente pero no en forma definitiva, tratando de dejar las puertas abiertas.
Consideraciones a tener en cuenta para hacer esta carta
Si quieres que tu carta aumente las posibilidades de obtener una respuesta positiva, entonces incluye estos aspectos:
Se cordial
Trata al cliente con cordialidad y mucha educación, pero que se transmita la calidez en cada palabra.
Haz una oferta tentadora
Atrapa a la persona con una oferta que sea solo para nuevos clientes, así se verá en la obligación de ir rápidamente a comprar antes de que se venza la promoción.
Involucra las redes
Las redes sociales tienen un impacto muy fuerte en el comercio, así que no dudes es colocar las de tu empresa, y si cuentas con una página web también es conveniente que la menciones.
Anexa el catálogo
No todos los clientes se la llevan con la tecnología, y, aunque este es un porcentaje pequeño, representará ganancias para tu empresa, por ende sería genial que anexaras un catálogo de tus productos.
Referencias comerciales
Si ya tienes experiencia puedes incluir los datos de algunas referencias de tus leales clientes, es algo que incentiva la confianza de potenciales consumidores.
Para captar clientes de manera efectiva, es fundamental cuidar cada detalle en la redacción de la carta comercial. Utilizar un formato carta Word profesional y atractivo puede marcar la diferencia en la percepción que los potenciales clientes tendrán de tu empresa. Asimismo, es importante transmitir confianza y profesionalismo en cada palabra, al igual que al redactar un modelo de carta de renuncia Word claro y respetuoso.
